Purchase contract, End ­User License Agreement ("Agreement"), privacy policy and Terms of Service for Hoptimize PRO and all of Hoptimize.ME Inc. products and solutions.

Last updated: March 6th 2018

By downloading or using the Application, you are agreeing to be bound by the terms and conditions of this Agreement.

If you do not agree to the terms of this Agreement, do not download or use the Application or the web services.

Access to the service

You have access to the service while your subscription is active. If you have not paid or renewed your subscription, you will lose access to the service and to your data.

Payments and Contract

New clients have a 14-day free trial. They must choose a plan and start paying on the 15th day at the latest to keep access to the service. The service is a prepaid service. Only certain fees or transaction fees may be postpaid. Clients and users are going to have their access revoked when the subscription expires. It is the client’s sole responsibility to make sure have paid their service. Notices may be sent by Hoptimize.ME Inc but must not be depended upon.

The clients and user data will not be deleted within 6 months after service cancellation in case the user would like to subscribe again. The clients who have cancelled their subscription or that have stopped paying will not have access to the data kept by Hoptimize.ME Inc. Data deletion will take place after a minimum 6 months after service cancellation even if the client’s plans (or prior plan) had an archive or history feature that provided archives for more than 6 months in the case the client stops paying or cancels his subscription.  Hoptimize, for internal reason, may decide to keep the data for longer. All sales are final.

Some amounts are pre-paid (ex: plans) and some others can be post-paid(ex: extra employees or other extra functionalities) depending on your specific plan. You therefore allow Hoptimize to charge your credit card or bank account at any time for the usage, employees and extras you’ve added.


Clients are allowed to change plans at any time based on their needs. Refund will not be provided for prepaid periods when the new plan is less expensive than the previous one. The paid extra will be used as credits for future billing cycles. Prices of your existing plans may see a price increase when you renew.


Hoptimize.ME inc and sales partners will protect all professional and personal data that we have on our servers and systems. We will only use it to support you, to improve the product, to learn more about the industry, to share statistics with you and to create more awesome products and offers. All data that is shared with partners is aggregated or anonymized.         

Your position is kept safe and is not shared!

We believe your privacy is of utmost importance. Your GPS location is only saved when you open the app and take actions such as: punching, adding a picture, adding a note, adding a receipt.  So that means that outside of work hours, we don’t even know your location. The saved locations are only shared within your own company. Our technical team, sales partners and salespeople also have access to it only to give you better support and make product improvements.


Hoptimize.ME Inc. grants you a revocable, non­exclusive, non­transferable, limited license

to download, install and use the Application solely for the company that purchased the service and for purposes strictly in accordance with the terms of this Agreement.

Rights and limitations

You may not reverse engineer, decompile, or disassemble the Application or web services. You may not analyze the source code. You may not modify the behaviour


All title and copyrights in and to the Application (including but not limited to any images, photographs, clipart, libraries, and examples incorporated in the Application or web services), the accompanying printed materials, and any copies of the Application and Web services are owned by Hoptimize.ME Inc. The Application and web services are protected by copyright laws and international treaty provisions. Therefore, you must treat the Application like any other copyrighted material. Feedback provided by the users or the clients that is used by Hotimize.ME Inc. to improve the service or add functionnality are to be used by Hoptimize.ME without credits or compensation of any sort.

Your responsibilities

Hoptimize.ME Inc expressly disclaims any warranty for the Application and web services. The solutions are provided “as is” without warranty of any kind, either express or implied, including, without limitation, the implied warranties or merchantability, fitness for a particular purpose or non-infringement. The entire risk arising out of use or performance of the Solutions remains with you. You must verify all numbers in the timesheets, timebanks, quotes, invoices and make sure they are what you intend to do. We’re not responsible for any impact to your business or employees.


Hoptimize, being an international company, offers your flexible options (time bank, automatically add break time, etc.). Hoptimize does not verify if you are legally allowed to use such options in your country. It is your responsibility to verify these options are legal to use in your legislation.

No Liability for Damages

In no event shall the author of this Solution be liable for any special, consequential, incidental or indirect damages whatsoever (including, without limitation, damages for loss of business profits, business interruption, loss of business information, or any other pecuniary loss) arising out of the use of or inability to use this product, even if Hoptimize.ME Inc. is aware of the possibility of such damages and known defects. In addition, you must ensure that the features you use comply with local laws and regulations in your jurisdiction.


You agree not to, and you will not permit others to:

a) license, sell, rent, lease, assign, distribute, transmit, host, outsource, disclose or otherwise

commercially exploit the Application or make the Application available to any third party.

b) Use the applications and web services to create your own product that is partly or wholly based on Hoptimize Pro or any other Hoptimize.ME inc products.

Modifications to Application

Hoptimize.ME reserves the right to modify, suspend or discontinue, temporarily or

permanently, the Application or any service to which it connects, with or without notice and without liability to you.

Personal information and privacy

The Application and service may contain information about you such as name, address, the pictures you submitted, the notes you submit, your GPS position, etc. All the information is kept for a reasonable duration based on its usage, the contract with our client (you or your employer) and for technical and service improvement purposes. The information may be kept after you stop using the application or you uninstall it.

Term and Termination

This Agreement shall remain in effect until terminated by you or Hoptimize.ME Inc.

Hoptimize.ME Inc. may, in its sole discretion, at any time and for any or no reason,

suspend or terminate this Agreement with or without prior notice.

This Agreement will terminate immediately, without prior notice from Hoptimize.ME Inc., in the event that you fail to comply with any provision of this Agreement. You may also terminate this Agreement by deleting the Application and all copies thereof from your mobile device or from your desktop.

Upon termination of this Agreement, you shall cease all use of the Application and delete all copies of the Application from your mobile device or from your desktop.


If any provision of this Agreement is held to be unenforceable or invalid, such provision will be

changed and interpreted to accomplish the objectives of such provision to the greatest extent

possible under applicable law and the remaining provisions will continue in full force and effect.

Amendments to this Agreement

Hoptimize.ME Inc. reserves the right, at its sole discretion, to modify or replace this

Agreement at any time. If a revision is material we will provide at least 15 days notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at our sole discretion.

New Features

The product is sold as-is. New features may or may not be added in the futures depending only on Hoptimize.ME Inc. New features that are added may or may not be added to existing plans and to existing customers unless they change plan.

Price and features of current packages can be modified at any time by Hoptimize.ME Inc by notifying its customers with a 30 day notice.

Contact Information

If you have any questions about this Agreement, please contact us.

Hoptimize.Me Inc.



Contrat d’abonnement, licence d’utilisation ( "Contrat"), politique du respect de la vie privée et conditions d'utilisation de Hoptimize PRO et de tous les produits et solutions Hoptimize.ME Inc.

Dernière mise à jour: 6 mars 2018

En téléchargeant ou en utilisant l'application, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions du présent Accord. Si vous n'êtes pas d'accord sur les termes de cet accord, veuillez ne pas télécharger ou utiliser nos applications et sites web.

Accès au service

Vous avez accès au service tant que votre abonnement est actif. Si vous n’avez pas payé ou pas renouvelé votre abonnement à temps, vous perdez votre accès au service et à vos données.

Paiements et contrat

Les nouveaux clients ont droit à une période d’essai gratuite de 14 jours. Ils doivent ensuite choisir un forfait et commencer à payer au plus tard le 15e jour pour conserver l'accès au service et à leurs données. Le service est un service prépayé. Seuls certains extra ou dépassement de limites peuvent être postpayés, à la discrétion d’Hoptimize.ME Inc. Les clients et les utilisateurs verront leur accès révoqué dès l’expiration de la période d’essai ou de l’abonnement payé. La responsabilité vous incombe entièrement de vous assurer d’avoir payé le service à temps. Toutes les ventes sont finales.

Certains montants sont prépayés (ex: le forfait) alors que certains sont post-payés à la fin du mois ou de l’année (ex: employés, ajouts de fonctionnalités) dépendamment de votre forfait spécifique. Vous autorisez donc Hoptimize à charger des montants directement à votre compte de banque ou votre carte de crédit pour l’utilisation que vous en avez faite, soit en employés, fonctionnalités ou tout autre usage non inclu dans votre forfait.

Les clients et les données utilisateur seront conservées minimalement pour 6 mois après l'annulation du service pour permettre à un client qui souhaiterait se réinscrire. Pour des raisons internes, Hoptimize pourrait décider de les conserver plus longtemps. Les clients qui ont annulé leur abonnement ou qui ont cessé de payer ne pourra pas accéder aux données conservées par Hoptimize.ME Inc. L’effacement des données aura lieu 3 mois après l'annulation du service même si les plans du client (ou régime antérieur) avaient une clause d’archivage ou de conservation d'historique pour une période de plus de 3 mois. Ces privilèges d’historiques ne concernent que des clients avec un abonnement actif.


Les clients sont autorisés à changer de forfait à tout moment en fonction de leurs besoins.  Un seul changement par mois sera permis. Aucun remboursement ne sera fourni pour les sommes prépayées lorsque le nouveau forfait est moins cher que le précédent. Le supplément versé sera utilisé comme crédit pour les futurs cycles de facturation. Les prix sont sujets à changement en tout temps lors de vos renouvellements mensuels ou annuels.

Les données

Hoptimize.Me Inc et ses partenaires de vente, s’engagent à protéger toutes les données à propos votre entreprise et de vous que ses systèmes contiennent. Nous utiliserons les données et statistiques que pour aider nos agents et partenaires à vous soutenir dans cette utilisation, pour améliorer le produit, pour en apprendre plus sur l’industrie, vous redonner des statistiques et créer de nouveaux merveilleux produits. Les données partagées sont toujours sous formes agrégées ou anonymisées.

Votre position GPS est précieusement protégée et n’est pas partagée

Nous croyons que votre position GPS vous appartient. Votre position n’est enregistrée que lorsque vous ouvrez l’app et que vous prenez des actions telles que: poinçonner, ajouter une photo, ajouter une note, ajouter un reçu. Donc, en dehors des heures de travail, nous ne savons pas votre position. Votre position n’est partagée qu’avec votre entreprise. Nos équipes techniques, partenaires de vente, vendeurs et agents y ont aussi accès dans le but de vous soutenir dans votre utilisation du produit ainsi que pour améliorer le produit.


Hoptimize.ME Inc. vous accorde une licence non exclusive, non exclusive, non transférable,

pour télécharger, installer et utiliser l'application uniquement pour l'entreprise qui a payé le service et à des fins strictement en conformité avec les dispositions du présent contrat et utilité de l’application et des solutions.

Droits et limitations

Vous ne pouvez pas tenter de faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou désassembler les services d'application ou web. Vous ne pouvez pas analyser le code source ni le modifier ou en modifier le comportement.

Droits d'auteur

Tous les titres et les droits d'auteur et l’application et services (y compris mais non limité à des images, des photographies, des cliparts, des bibliothèques et des exemples incorporés dans les services d'application ou Web), les documents qui l'accompagnent imprimé, et des copies des services d'application et Web sont détenue par Hoptimize.ME Inc. Les services d'application et web sont protégés par les lois du droit d'auteur et les dispositions de traités internationaux. Par conséquent, vous devez traiter les applications, solutions et services comme tout autres matériels protégés. Toutes informations ou suggestions fournies par les utilisateurs ou les clients qui seraient utilisées par Hotimize.ME Inc. pour améliorer le service ou ajouter des fonctionnalités peuvent l’être et ce, sans crédits ou dédommagement d'aucune sorte.


Hoptimize.ME Inc. décline expressément toute garantie pour les services d'application et web. Les solutions sont fournis «telles quelles», sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité, et d’utilité particulière pour le client. L'intégralité du risque découlant de l'utilisation, du non-fonctionnement ou de dégradation de performances ne sont couvertes par aucune garantie. Vous devez vous assurer que tous les montants des factures, des feuilles de temps, des soumissions et autres concordent. Les impacts sur votre entreprise vous appartiennent.


En aucun cas, Hoptimize.ME Inc. peut être tenu responsable des dommages spéciaux, indirects, accessoires ou indirects que ce soit (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de bénéfices commerciaux, interruption d'activité, perte d'informations commerciales ou toute autre perte pécuniaire ou intangible) découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce produit, même dans l’éventualité que Hoptimize.ME Inc. serait conscient de la possibilité de tels risques de dommages ou de défauts connus. De plus, vous devez vous assurer de la conformité des fonctionnalités avec les lois et règlements locaux dans votre juridiction.


Vous acceptez de ne pas, directement ou par une tierce-partie:

a) Offrir ou partager une licence, vendre, louer, céder, distribuer, transmettre, ou exploiter commercialement l'application ou de rendre l’application disponible à tout tiers.

b) Utiliser les applications et les services Web pour créer votre propre produit qui est partiellement ou totalement basé sur W ou tout autre produit Hoptimize.ME inc.

Modifications apportées à l'application

Hoptimize.ME se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre, temporairement ou en permanence, l'application ou tout autre service auquel il se connecte, avec ou sans préavis et sans responsabilité envers vous. Seuls les frais payés à Hoptimize.ME Inc pourraient être remboursés.

Les renseignements personnels et la vie privée

L'application et le service peuvent contenir des informations vous concernant, tels que le nom, l'adresse, les photos que vous avez soumis, les notes que vous soumettez, des informations sur vos clients, employés, collègues, votre position GPS, etc. Toutes les informations sont conservées pendant une durée raisonnable en fonction de leur utilité, en fonction du contrat avec notre client (vous ou votre employeur) et à des fins d'amélioration technique ou du service. Les informations peuvent être conservées après que vous arrêtiez d'utiliser l'application ou que vous la désinstalliez.

Législations locales

Hoptimize offre un produit générique qui peut être utilisé dans plusieurs pays. Certaines des options (ex: banque d’heures) pourraient contrevenir aux lois et règlements du lieu où vous faites affaires. Il est de votre devoir de vous assurer de votre conformité à ces lois et règlements et Hoptimize ne peut être tenue responsable pour vous.

Durée et résiliation

Le présent accord demeurera en vigueur jusqu'à sa résiliation par vous ou Hoptimize.ME Inc.

Hoptimize.ME Inc. peut, à sa seule discrétion, à tout moment et pour toute raison,

suspendre ou résilier le présent Contrat avec ou sans préavis.

Le présent Accord prendra fin immédiatement, sans préavis de Hoptimize.ME Inc., dans le cas où vous ne respectez pas les dispositions du présent Accord. Vous pouvez également résilier le présent Contrat en supprimant l'application et toutes les copies de celui-ci à partir de votre appareil mobile ou depuis votre bureau.

En cas de résiliation du présent Accord, vous devez cesser toute utilisation de l'Application et de supprimer toutes les copies de la demande à partir de votre appareil mobile ou depuis votre bureau.


Si une disposition du présent accord est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera

modifiée et interprétée pour atteindre les objectifs de cette disposition dans la mesure

possible en vertu du droit applicable et les autres dispositions resteront en vigueur et de plein effet.

Nouvelles fonctionnalités

Le produit est vendu tel quel. Les nouvelles fonctionnalités peuvent ou ne peuvent pas être ajoutées à l'avenir et ce, à la seule discrétion de Hoptimize.ME Inc. Les nouvelles fonctionnalités qui sont ajoutées peuvent ou ne peuvent pas être ajoutés aux forfaits courants et aux clients courants, à moins qu'ils changent de forfait.

Les prix et fonctionnalités des forfaits courants peuvent être modifiés à tout moment par Hoptimize.ME Inc en avisant ses clients avec un préavis de 30 jours.

Les amendements au présent Accord

Hoptimize.ME Inc. se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de remplacer cet

Accord à tout moment. Si une révision est importante, nous fournissons au moins 15 jours de préavis avant toute nouvelle condition prenant effet. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.


Si vous avez des questions au sujet du présent Accord, s'il vous plaît contactez-nous.

Hoptimize.Me Inc.